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Autor Tema: Estrategia de marketing para el 2015  (Leído 1062 veces)

Gime

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Estrategia de marketing para el 2015
« : enero 23, 2015, 02:02:35 pm »
El plan de marketing para el desarrollo de un negocio en 2015 se debe basar en los aciertos y fracasos pasados, por eso cada nuevo año conviene llevar a cabo un análisis del año anterior, en este caso del año 2014.

Si todos los años hacemos lo mismo, haciendo un análisis simple o más complejo, según nuestras (ganas/ experiencia/comprensión de la importancia/meticulosidad en la planificación de la estrategia de marketing anual) podremos luego comparar, saber en qué medida crece nuestro negocio, e incluso hacer una de esas lindas gráficas de subida vertiginosa para imprimir, colgar frente al escritorio y motivarnos/jactarnos/hacernos publicidad.

Para las pequeñas empresas, hacer un análisis de marketing es sumamente sencillo, pues no hay complejidad en los datos a analizar, simplemente echaremos un vistazo para racionalizar lo que ha pasado y sacar conclusiones que nos ayudarán a aprender.

Luego utilizaremos lo que hemos aprendido para la estrategia de marketing de 2015.

Cómo evaluar los resultados anuales

Comenzamos el año por lo básico, lo que debemos hacer cada año para ir llevando un control de los avances del negocio desde el punto de vista financiero. Si tenemos el análisis del 2013, entonces compararemos los ingresos, los gastos y las ganancias netas.

Algunos ítems a tener en cuenta para el análisis:

Proyecciones de rentabilidad hechas al comienzo del año y resultados reales de 2014

Relación entre presupuesto de marketing y beneficio (y su diferencia con el 2013)

Luego del análisis de rentabilidad del 2014, conviene hacer un análisis general:

¿Cuáles fueron los logros del año? Identificar causas.

¿Cuáles fueron los fracasos del año? Identificar sus causas.

Evaluar los resultados del negocio sin tomar en cuenta los ítems anteriores (principales logros y fracasos)

Preguntas para el análisis del 2014

Luego de haber hecho el Análisis financiero y de saber cuáles fueron los aciertos y desaciertos de nuestro negocio en 2014, pasaremos a analizar ítem por ítem para aplicar todas las conclusiones que podamos sacar para la estrategia de 2015.

Lo difícil en este caso es saber qué nos conviene analizar en base a nuestros métodos de trabajo/rubro/negocio, y esto sin duda variará según nuestra actividad. He aquí una lista de ítems para hacer la evaluación:

-Base de clientes de 2014 (porcentaje de crecimiento)

-Preferencias de los clientes (productos que mejores resultados han dado)

-Análisis de las necesidades de nuestro público objetivo

-Comparar nuestro negocio con la competencia

-Hacer un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas en 2015) para saber cómo superar a la competencia en este año

-Medios: Analizar los resultados en cada medio por separado

-Analizar la estrategia de ventas: Evaluar el proceso de visitante a cliente. ¿En qué etapa estamos perdiendo clientes potenciales?

-Analizar ruta de conversión y ver cómo se puede mejorar

-Buscar problemas en los procesos de venta. Buscar problemas en los procesos de rendimiento


Creando la Estrategia para el 2015

Luego de tener una idea clara de cómo nos ha ido en el 2014, de saber qué es lo que mejor resultado ha dado, cuánto nos ha costado en $, de saber en qué hemos fallado, y de saber, excluyendo estos eventos, cómo ha sido el año para nuestro negocio en 2014 es que haremos la estrategia para el 2015.

Para todos los que volvemos de las vacaciones al trabajo nos cuesta un poco hacer resoluciones a largo plazo, tanto de negocio como personales ¿podemos pensar en una estrategia de aquí a 1 año?

La respuesta es sí. No sólo hay que delinear la estrategia para todo el año, sino que es esencial que lo hagamos, planifiquemos todo con tiempo, e incluso hagamos una planificación a largo plazo, a 3 o 5 años, con pequeñas acciones que nos vayan llevando hacia el rumbo que queremos tomar en el futuro.

1- Formular los objetivos para el año 2015. Ponerlos por escrito, porque en base a ellos haremos el análisis en 2016.  Objetivos cuantitativos (volumen de ventas, beneficios, tráfico, nuevos negocios) y objetivos cualitativos (visibilidad y apreciación/popularidad de la marca, originalidad/innovación, reputación online, calidad del servicio, eficiencia).

2- Crear un plan de marketing en base al análisis del 2014 más los nuevos retos/ideas/planes para el 2015.

3- ¿Conocemos a nuestro cliente? Aprendamos más sobre él. Luego, desarrollar una estrategia para mejorar la usabilidad y el servicio al cliente.

4- Pensar en ideas innovadoras para nuestro negocio en 2015.

5- Exponer una estrategia de marketing de contenidos en relación a los objetivos del plan de marketing.

6- Optimizar los contenidos para los buscadores.

7- Planificar estrategia de e-mail marketing.

8- Planificar promoción de contenidos, SMM y SMO.

9- Desarrollar una estrategia para promocionar la marca.

10- Determinar las campañas publicitarias y anuncios de pago que apoyen el plan de marketing.

11- Designar tareas/delegar/contratar personal.

12- Calcular el presupuesto.

13- Poner por escrito el Plan de marketing, agendar las fechas.

Plan de marketing en 4 pasos

Más que nada, la planificación para el año que comienza la debemos desarrollar en 4 pasos:
estableciendo los objetivos para el nuevo año (cuantificables y cualificables), establecer los medios para alcanzar esos objetivos, establecer un presupuesto para lograrlo y desarrollar un plan de acción para todo el año, con fechas, enfocado a lograr esos objetivos.

La base de todo esto es enfocarse, y determinar cuáles son las acciones que con el menor esfuerzo, nos van a dar el máximo resultado (80/20 La Ley de Pareto)

Por último, agendemos al finalizar cada etapa un momento para analizar los resultados, anotarlos e ir haciendo un seguimiento del cumplimiento de los objetivos que nos hemos planteado.

Esto nos ayudará para ir rectificando los errores y tendremos los datos para el análisis en 2016.

 ;)

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