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Autor Tema: 8. ¿Es ineficaz la PPC para el marketing online?  (Leído 491 veces)

Frank Rey

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8. ¿Es ineficaz la PPC para el marketing online?
« : junio 05, 2016, 07:00:22 pm »
¿Se paga por resultados de búsqueda ineficaces?

Estudiaremos el tema desde dos lados - del lado de los que dicen que es ineficaz y los que dicen que es indispensable.

Creemos que el ámbito de la PPC está lleno de confusión, opiniones de aficionado y una gran cantidad de desperdicio de dinero en efectivo. AdWords es fácil de usar, pero difícil de poner en práctica de manera estratégica. Pocos vendedores hacen las pruebas. A / B o multivariante que es clave para el éxito del marketing digital. Click-through-rates (CTR) son importantes, pero el valor real está en las conversiones.

Estos errores y otros como ellos son la razón por las que PPC ha recibido un mal golpe. Vamos a echar un vistazo a ambos lados de la cuestión - argumentos a favor y argumentos en contra de la búsqueda de pago.

3 argumentos a favor de la búsqueda de pago

1.   La búsqueda de pago es muy específica.

La búsqueda de pago tiene la facultad de dirigirse a usuarios específicos que buscan cosas específicas. A medida que el pensamiento va, dichas ofertas podrían atraer a los visitantes de conversión. Es posible concentrarse en regiones geográficas, segmentar la audiencia, y el masaje de los resultados a obtener sólo los visitantes en su mercado objetivo. HubSpot afirma, "PPC que permite este tipo de control granular sobre la que se muestran sus anuncios."

2.   La búsqueda de pago es cuantificable y guiada por métricas.

Uno de los mayores atractivos de marketing en buscadores (SEM) es la profusión de datos, métricas, y el retorno de la inversión. Desde el proceso de licitación para los informes de gráfico de líneas, los vendedores aman datos. Y con buena razón. Los datos cuentan una historia, definen la dirección, y esboza una estrategia para la futura actividad de marketing.

A pesar de la condición de SEM como un pozo profundo de los datos, hay que tener en cuenta que Google tiene una historia de mejorar la privacidad y la restricción de datos.

3.   La búsqueda de pago proporciona un medio de exposición de la marca para las pequeñas y nuevas empresas.

Las pequeñas empresas o los nuevos participantes en el mercado a veces necesitan el impulso que el PPC puede dar. Carecen de la capacidad de obtener tráfico orgánico de inmediato, por lo que la forma más fácil de ganar la exposición es a través de la búsqueda de pago. Claro, puede que no haya una enorme CTR o retorno de la inversión, pero al menos hay una creciente awarenessof a la nueva marca a través de la búsqueda de pago.

Un estudio de ebay en la búsqueda de pago llegó a la conclusión de que "la eficacia de la SEM es limitada", pero pasó a calificar su declaración diciendo, "esto probablemente no sería cierto para las pequeñas y nuevas empresas que no tienen reconocimiento de la marca, que deben pagar para que aparezcan en la parte superior de una página de búsqueda para cualquier consulta dada ".

3 Argumentos en contra de la búsqueda de pago

1.   La búsqueda orgánica (SEO) tiene un ROI más alto que el PPC.

El argumento más común y más fuerte contra el PPC es el argumento de retorno de la inversión, que dice así: SEO cuesta poco; PPC cuesta mucho. Sin embargo, tanto SEO y PPC atraen tráfico. Dado que el tráfico SEO es menos costoso, más auténtico y tiene mayores tasas de conversión entonces se deduce que el SEO tiene un mayor retorno de inversión.

El argumento es a menudo carente de datos. Es difícil cuantificar el ROI de búsqueda orgánica, porque es difícil de cuantificar la inversión de una empresa en la búsqueda orgánica. Por otra parte, es difícil de enfrentar a SEO y PPC uno contra el otro como si fueran los únicos dos concursantes en una batalla campal sobre búsqueda. Necesitamos más matices antes de que tengamos todo sobre el tema SEO vs PPC.

A pesar de esto, es evidente que la búsqueda orgánica hace obtener resultados, consigue clics, y tiene un retorno de la inversión. La lógica nos conduce al hecho ineludible de que - salvo anomalías monstruosas - SEO es un canal de adquisición superior la mayor parte del tiempo.

2.   Los resultados orgánicos mejoran cuando PPC está ausente.

Ebay analizó los clics en términos de marca que abarcan un período en el que suspendieron la búsqueda de pago. Lo que encontraron es que los clics o bien se mantuvieron igual o aumentaron después de desactivar las campañas de PPC.

El veredicto de Ebay era la siguiente:

Por diseño, los clics pagados fueron conducidos a cero cuando se suspendió el gasto en publicidad. Al mismo tiempo, hubo una absorción apreciable en clics naturales. Esta es una fuerte evidencia de que la eliminación de la publicidad plantea la importancia de los resultados de búsqueda naturales.

Sí, pero tenga en cuenta que estamos hablando de palabras clave de marca. Ya, eBay poseía la propiedad de estos términos, por lo que la competencia era nula, y la CTR se mantuvo alta.

Pero en los nuevos ensayos, eBay destruyó la ilusión de éxito de PPC en casi todas las áreas de PPC - términos que no tienen marca, los clientes en respuesta heterogeneidad (es decir, la segmentación de usuarios), la heterogeneidad de respuesta del producto, y el canal de sustitución. En cada área, sus resultados revelaron que la SEM es una pérdida de dinero. "Los resultados de nuestro estudio muestran que para una marca conocida como eBay, la eficacia de la SEM se limita en el mejor."

Google, por su parte, se acercó con resultados opuestos, afirmando que "un 89 por ciento del tráfico generado por los anuncios de búsqueda no es sustituido por clics orgánicos cuando se detuvieron los anuncios."

3.   Las personas no hacen clic en los anuncios para convertir. Ellos sólo quieren información.

El artículo de EBay con su título uninflammatory ( "La heterogeneidad de los consumidores y la eficacia de búsqueda de pago: un experimento de campo a gran escala"), lo expresó así: "Los experimentos de palabras claves que no son marcas demuestran que la SEM tiene un muy pequeño y estadísticamente insignificante efecto en las ventas ".

Su afirmación fue que la mayoría de los investigadores están buscando información sobre un producto o servicio y no están dispuestos a comprar. La mayoría de ofertas PPC ocurre en el territorio de palabras clave asediado de búsquedas de productos, tales como "la guitarra Gibson" o "Samsung S5 galaxi." Sin embargo, el estudio de eBay señaló que las personas que quieren estos productos ya están al tanto de dónde van a comprar el producto. Ellos están buscando la información, ya que "la publicidad informa a los consumidores de las características, ubicación y precios de los productos y servicios que puedan de otro modo serían ignorantes." Por lo tanto, mientras que los anuncios gráficos pueden tener una función persuasiva marginal en la demanda del producto, los usuarios son más propensos a buscar fuentes altamente informativos para su consulta.

Los anuncios no son informativos, son promocionales Si los investigadores están de hecho buscando información sobre un producto o servicio, no van a hacer clic en un anuncio y convertir. Puede ser que haga clic en un anuncio para tener una idea de los precios o críticas, pero no comprar. Como dice la lógica, las ofertas de PPC son una pérdida de dinero - que suscitan los porcentajes de clics de información de asilo, no los clientes.

Al final, la decisión queda en cada uno, para algunos casos puede ser muy eficaz, para otros no tanto, pero como todo en mercadeo, nada está escrito y es necesario elegir la estrategia que más se adapte al tipo de empresa o producto, a la situación de la misma y al mercado o el público objetivo al que se desea llegar.

Fuente: https://www.entrepreneur.com/article/237384


Linkback: http://afiliadostop.net/index.php?topic=8175.0
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