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8 tendencias de marketing digital para el 2019
« : diciembre 17, 2018, 04:40:48 am »
 A todos nos encanta estar al día con las innovaciones del marketing, es interesante saber y conocer lo que está de moda y adelantarse a lo que será moda próximamente, pero para que esto sea práctico y podamos poner en práctica la “moda”, tenemos que conocer las técnicas que supondrán una mejora comercial a las empresas.

En esta revisión de la innovación digital, echaremos un vistazo a ejemplos de las últimas técnicas de marketing que están implementando las organizaciones líderes que probablemente se adoptarán como tendencias en las empresas el próximo año.

1. Estrategia de marketing digital y tendencias de planificación.

Una tendencia clave en el desarrollo global de la estrategia digital es la continua popularidad de los programas de transformación digital. Una encuesta reciente en un seminario web para miembros sobre la transformación digital mostró que un tercio de las empresas están planeando una transformación en los próximos 12 meses, y una cuarta parte ya se ha embarcado en ellos. Esto es similar a lo que hemos visto en nuestras encuestas más generales.

Dentro de la estrategia de marketing digital, existe un interés continuo en desarrollar estrategias de marketing digital integradas a través de múltiples canales. Los programas de transformación digital son una respuesta a los desafíos de los silos digitales en algunas empresas donde no se ha logrado integrar la tecnología digital en una empresa. En su lugar, recomendamos utilizar un enfoque centrado en el cliente para auditar su enfoque para diferentes personas a lo largo del ciclo de vida como se muestra a continuación.

En el mundo actual del marketing omnicanal, existen muchas técnicas de mercadeo en los medios de pago que recomendamos revisar a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Del marketing digital multicanal al omnicanal.

Este visual destaca una tendencia más amplia en marketing, que es el uso más amplio de "comunicaciones omnicanal" centradas alrededor del cliente para describir estrategias de marketing fuera del sector minorista y de viajes donde se originó el término omnicanal.

Si se pregunta 'por qué omnichannel',  Omni, basado en el latín Omnis que significa 'todos, todos, todo, de todo tipo' enfatiza la importancia de buscar e interactuar con los clientes a través de puntos de contacto en todos los canales. Muestra un enfoque más forense para llegar a las audiencias objetivo, pero debe reconocer que el presupuesto debe ser priorizado para los canales más efectivos.

Explica John Bowden, Vicepresidente Senior de Atención al Cliente en Time Warner Cable cómo las estrategias omnicanal están más centradas en el cliente.  Las estrategias Omnichannel, sin embargo, está viendo la experiencia a través de los ojos de su cliente, orquestando la experiencia del cliente en todos los canales para que sea perfecta, integrada y consistente.

Las estrategias Omnichannel anticipan que los clientes pueden comenzar en un canal y moverse a otro a medida que avanzan hacia una resolución. La realización de estos "traslados" complejos entre canales debe ser fluida para el cliente.

2. Estrategia de marketing y planificación.

En última instancia, son las estrategias de negocio, mercadeo y desarrollo de marca las que impulsan el crecimiento de un negocio, por lo que es importante contar con una estrategia de marketing y marca sólida antes de trabajar en las tácticas digitales. De lo contrario, es probable que se desperdicie su arduo trabajo en las tácticas digitales si se dirigen a la audiencia incorrecta y su propuesta de valor no es lo suficientemente fuerte.

La tendencia clave aquí es la forma en que las tecnologías digitales y los medios ofrecen oportunidades para la interrupción digital. Sin embargo, el marketing digital no siempre se utiliza como un disruptor. El marketing digital se usa más a menudo para penetrar en el mercado que para el desarrollo de nuevos productos o mercados.

Experiencias digitales

Crear diseños de sitios web adaptados a dispositivos móviles para el uso dominante de los teléfonos inteligentes es ahora una noticia vieja. Vemos la innovación futura en la experiencia digital en las áreas de velocidad y personalización y las interfaces de usuario conversacionales basadas en una visión mejorada.
Google ha proclamado durante mucho tiempo la importancia de la velocidad de descarga y, a pesar del uso generalizado de RWD, los parámetros de rendimiento de Google muestran que muchas empresas no alcanzan las velocidades requeridas.

3. Buscar tendencias de marketing.

Como Google domina los resultados que obtienen las empresas del marketing de motores de búsqueda, nuestro resumen de las tendencias de búsqueda aquí se centra en Google. Carolanne Mangles nos informó en agosto sobre algunos de los cambios más grandes que Google realizó en 2018, muchos de los cuales se implementarán y evolucionarán en 2019. El cambio más obvio es el lanzamiento de la Plataforma de mercadeo de Google, que cambió el nombre de AdWords a Anuncios.

Para búsquedas orgánicas, la actualización a la que se debe prestar atención en 2019 es  la Actualización de Velocidad de Google, que penaliza los sitios más lentos y se lanzó después de meses de pruebas. Si bien esto inicialmente solo afectará a los sitios más lentos, según la experiencia pasada, podemos esperar que Google cambie la ponderación en el algoritmo para afectar a más sitios que no mejoren su velocidad en el tiempo.
Otro cambio orgánico en curso para rastrear en 2019 es la evolución de los fragmentos de búsqueda de Google, de los cuales rastreo la adopción a través del análisis de las funciones de Mozcast SERPs :

Esto muestra la importancia de las características integradas en las SERPS orgánicas de las cuales las preguntas relacionadas se encuentran actualmente en su punto más alto con imágenes y fragmentos destacados que siguen siendo importantes. La importancia de estas características muestra la importancia de comprender y responder a las preguntas que hace su audiencia a medida que se desarrolla una búsqueda conversacional a través de teléfonos inteligentes y altavoces inteligentes activados por voz. La tabla también muestra el cambio casi completo para asegurar https entre los sitios líderes que Mozcast monitorea en su revisión de SERPS para 10,000 palabras clave de uso común.

4. Tendencias de las redes sociales.

La revisión anual del mercado de las comunicaciones encargada por el gobierno es una de las mejores fuentes para compilar datos sobre el uso de Internet y las redes sociales. El último informe, publicado el mes pasado, tiene una buena visualización que resume los cambios más recientes en el uso de las redes sociales relacionado con la edad de las principales redes sociales entre 2016 y 2018:

La visualización ofrece un gran resumen de los cambios en tres de las principales redes de consumidores:

Facebook : estático o en declive en la mayoría de los grupos de edad, excepto en el grupo mayor de usuarios (mayor de 55 años), que ahora es el mayor.

Instagram : aumento del uso en todos los grupos de edad con el grupo más grande, el de 25 a 34 años, seguido de 18 a 24

Snapchat : el mayor aumento y el mayor grupo de usuarios es nuevamente el grupo de 25 a 34 años que muestra que Snapchat no es solo para adolescentes. De hecho, también hay aumentos en los usuarios en grupos de mayor edad que no están muy lejos de los grupos de edad más jóvenes en los niveles de adopción. Sin embargo, la frecuencia de uso no se considera en esta compilación.

Podemos esperar que el gasto en publicidad de Instagram continúe aumentando en línea con el aumento del uso y las mejores opciones de publicidad en la plataforma. Este cambio en la inversión publicitaria se indica en un informe de Merkle sobre las inversiones de sus clientes que mostró que mientras que la inversión publicitaria en Facebook creció 40% año tras año en el segundo trimestre de 2018, la inversión publicitaria en Instagram aumentó 177% durante el mismo período.

Dentro de Facebook, un mayor uso de Messenger es una oportunidad. Las últimas estadísticas de Facebook muestran la importancia de Messenger: con 1.300 millones de personas usan Messenger cada mes; 8 mil millones de mensajes intercambiados entre personas y empresas cada mes y el 78% de las personas con teléfonos inteligentes que usan mensajes cada mes. Además de los anuncios patrocinados dirigidos, el uso de Messenger para las conversaciones es una tendencia importante. Nike tiene una de las aplicaciones de chat comerciales más avanzadas e implementaciones bien utilizadas que he visto y que vale la pena revisar.


¿Qué pasa con las redes sociales B2B?

LinkedIn y Twitter no se muestran en los datos de compilación de OfCom. Para los comercializadores B2B, LinkedIn es probable que crezca en importancia, aunque la adquisición de Microsoft por parte de 2016 hace que sea más difícil determinar cómo se dividen los ingresos de la plataforma entre la publicidad y el reclutamiento. El informe comercial más reciente del segundo trimestre de 2018 sugiere la creciente importancia de la plataforma, ya que los ingresos de LinkedIn aumentaron un 37% (un 34% en moneda constante) con un crecimiento de las sesiones de LinkedIn del 41% y usuarios de 562 millones de usuarios en más de 200 países y territorios en todo el mundo.

Si bien el futuro de Twitter a menudo se pinta de manera negativa, seguirá siendo importante para involucrarse en las audiencias relevantes de B2B y B2C. Los últimos informes del segundo trimestre de 2018 muestran un crecimiento diario de usuarios activos del 11% y un aumento de los ingresos del 24% interanual.

5. Email marketing y automatización de marketing.

De todos los canales que cubrimos en este artículo, encontrar una nueva innovación en las técnicas de marketing por correo electrónico es el más desafiante. La mayoría de las técnicas de marketing por correo electrónico están bien establecidas y las tendencias más recientes están relacionadas con la mejora de la relevancia y la interactividad en el teléfono inteligente. Este informe reciente que evalúa las experiencias de correo electrónico de marcas minoristas y de viajes ofrece un buen resumen del estado del arte.

En términos de técnicas, Striata tiene un gran resumen de las tendencias de correo electrónico, que es la forma en que veo la innovación en el marketing por correo electrónico: se trata de integrar el correo electrónico con el marketing de contenido en el momento adecuado en el recorrido del cliente a través de puntos de contacto omnicanal.

Los sistemas como Google Analytics y Adobe Analytics son relativamente estáticos en términos de informes y funcionalidad. La principal tendencia aquí es usar medidas más suaves para obtener comentarios de los clientes.  Los sistemas para recopilar comentarios no estructurados de los clientes también están aumentando en popularidad con las marcas más grandes.

7. Marketing de contenidos

El Content Marketing Institute hace un excelente trabajo mostrando tendencias dentro del marketing de contenido a través de su investigación y estudios de casos. La sección de investigación sobre CMI muestra patrones similares dentro del marketing de contenido en comparación con años anteriores.

Un enfoque más estratégico del marketing de contenido con muchas empresas que ahora tienen una estrategia de marketing de contenido integral para respaldar la participación de la audiencia y los objetivos comerciales de clientes potenciales y ventas

8. Medios pagados y ganados

Para completar la imagen de los canales digitales, necesitamos revisar la publicidad y las relaciones públicas. Terminamos aquí, ya que aunque los medios digitales son muy importantes para la generación de la demanda y la marca, es difícil discernir las tendencias en los datos de la industria en este sector donde hay un retraso en la generación de informes, lo que significa que los informes para los tipos de anuncios no se publicarán hasta el próximo trimestre.

Los grandes ganadores son la publicidad nativa y la publicidad en video, que podemos esperar que continúe siendo importante en 2019 después de que la publicidad en video superó la exhibición por primera vez.


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Re:8 tendencias de marketing digital para el 2019
« Respuesta #1 : enero 09, 2019, 07:43:19 am »
Excelente articulo, me ayudo par escribir mas articulo en mi portal. BENDICIONES
En este Momento estoy apoyando en este portal de Marketing: https://www.masterenmkt.com/

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