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Autor Tema: Como estoy intentando solucionar el problema de los envíos sin compra.  (Leído 2083 veces)

EMV

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En estos días, he tenido MUY mala suerte en cuanto a envíos. Tengo demasiados, siempre han existido. Pero ahora me ha pasado en una cantidad alarmante. Y si, me ha estresado.

Pregunté a un par de afiliados, y que también han tenido muchas tarjetas que no pasan. Pero aquí en el foro no he visto más movimiento o quejas generalizadas, así que supongo que he tenido mala suerte.

Y me ha perjudicado, porque yo hago muchas campañas pago, y tengo algunas en las que he gastado 20 dólares, tengo 5 envíos...y ninguna venta.

Y usé email marketing.

Tengo algunas páginas en donde ya comencé a hacer email marketing. Ya saben, para no dejar dinero sobre la mesa y todo ese asunto.

Entonces, en uno de esos productos he tenido bastantes envíos. Y se me ocurrió mandar un mail hace un par de horas. 3 personas me contestaron que intentaron comprar, pero su tarjeta no pasó. Sigo esperando más respuestas, pero veo que si hay personas que ya había convencido de comprar, pero no pudieron.

Y pues les dije que hacer.

Entonces, les contesté que en algunos países hay que activar las tarjetas para pagos en línea. Que llamen a su banco, les dije que esto les servirá para todo tipo de compras, blah, blah....que vean que no solo es para que me compren, sino para que será algo útil en el futuro para ello.

Uno me contestó.

Me dijo que llamará al banco, para ver este tema. Eso me llamó la atención. Así que podemos hacernos un favor al educar a nuestros clientes al respecto.

-Si tienes listas como yo, tal vez sería bueno meter un correo preguntando algo así como, ¿has tenido problemas para comprar?, en un punto en el que creas que ya tengas confianza o haya intentado comprar.

-O si vendes directo en el blog, podrías poner en alguna sección FAQ, en donde incluyas ese detalle.

Tal vez he tenido muy mala suerte, en tres días tuve 34 envíos y 6 ventas nada más (Todo entre campañas pagadas y orgánico). Por eso desde ayer ya estoy metido de lleno en CPA en el mercado anglo, mientras veo si mi problema pasa (repito, porque no veo quejas generalizadas).

Espero que esta idea te sirva, pues clientes reales me indicaron que no pudieron comprar. Si, clientes, ya no prospectos, simplemente ambos no pudimos tener lo que queríamos por una tarjeta que no pasó.



Linkback: http://afiliadostop.net/index.php?topic=2544.0
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Usuarios que puntuaron el tema » mufasa (10 Pts) 

mufasa

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Re:Como estoy intentando solucionar el problema de los envíos sin compra.
« Respuesta #1 : noviembre 22, 2012, 12:12:20 am »
Si EMV.

Yo también recibí correos de clientes que tuvieron la intención de comprar y me explicaron que ingresaron bien todos sus datos de tarjeta sin poder concretar.

Yo les respondí que la única forma de activar sus tarjetas para compras online es llamando a su banco y solicitar el desbloqueo; ya que normalmente los bancos lo bloquean por seguridad.

Y a las dos horas tuve una venta de parte de ese cliente; y eso me lo corroboró el mismo cliente con un correo que me escribió después explicando que pudo realizar la compra.

Por eso decidí incluir un email en la secuencia de mi autoresponder colocando en asunto el mensaje que muestra Clickbank cuando rechaza una orden: "Su transacción no se podido realizar en este momento..."

Y también incluí una pagina en el blog del producto que promuevo una serie explicativa y paso a paso donde indica como activar la tarjeta para compras online.

Escribí a clickbank para explicarles que cambien el mensaje y añaden un párrafo para que expliquen que los usuarios deben desbloquear sus tarjetas; pero dijeron que pueden haber varios motivos y por eso no pueden cambiar el mensaje.

Por ahora la solución como dices es educar al cliente y explicarles que empiecen a comprar en línea, para ello activando sus tarjetas, claro está.

Este año 2013 también quintuplicaré mis ingresos

kenshlipknot

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Re:Como estoy intentando solucionar el problema de los envíos sin compra.
« Respuesta #2 : noviembre 22, 2012, 04:23:23 am »
yo en este mismo caso :(

hay dias k recibo mas de 4 intentos fallidos , si todos pasaran venderia diario.

Yo tambien agregue una pequeña explicacion en la pagina de preventa del producto. Aunque con esto sinceramente no he tenido gran solucion.

"Si tienes un sueño, tienes que protegerlo. Las personas que no son capaces de hacerlo, te dirán que tu tampoco puedes... Si quieres algo, ve por ello, y no descanses hasta lograrlo"

EMV

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Re:Como estoy intentando solucionar el problema de los envíos sin compra.
« Respuesta #3 : noviembre 22, 2012, 02:11:42 pm »
jaja, si, yo también lo agregué en la sección FAQ, pero mis estadísticas muestran que no muchos pasan ahí.

Y no lo meto en los reviews, porque en seguida van a oler mi modo vendedor. "Apesto a ventas"

Así que lo metí en el autorespondedor, ayer me respondió otra persona más que tiene el problema.

Antes me acuerdo que mi problema era que no vendía. Ahora siento que me están levantando otro muro, que aunque tenga ventas, estas no se registren jaja..

Pues estoy aumentando el tráfico de todos mis sitios, mientras ando completando el gasto con CPA (y de paso lo aprendo bien)

shymik

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Re:Como estoy intentando solucionar el problema de los envíos sin compra.
« Respuesta #4 : enero 25, 2013, 12:53:14 pm »
Perdonen mi ignorancia, y por revivir un tema que ya lleva mas de dos meses sin actividad, pero como saben que las ventas no pasan? es decir, me imagino que lo ven en las analiticas de clickbank, pero en que parte?

gracias, espero no pecar de ingenuo :D
Solo existen dos días en el año en los que no se puede hacer nada. Uno se llama ayer y otro mañana. Por lo tanto hoy es el día ideal para amar, creer, hacer y principalmente vivir del internet!

Ivan Avila

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Re:Como estoy intentando solucionar el problema de los envíos sin compra.
« Respuesta #5 : enero 25, 2013, 03:40:09 pm »
Perdonen mi ignorancia, y por revivir un tema que ya lleva mas de dos meses sin actividad, pero como saben que las ventas no pasan? es decir, me imagino que lo ven en las analiticas de clickbank, pero en que parte?

gracias, espero no pecar de ingenuo :D

En los informes analiticos de Clickbank (como afiliado)

Podrás notar un segmento que dice: Visitas al servidor del formulario de pedido

Las Visitas al servidor del formulario de pedido, son el numero de solicitudes enviadas al formulario de pedido de Clickbank entre otras cosas

Lo que sucede aqui es que aveces logras ver 17 solicitudes de envíos de pedido y solamente 1 - 2 ventas
Es ahi cuando uno se da cuenta de que no pasan las tarjetas :P


;)

shymik

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Re:Como estoy intentando solucionar el problema de los envíos sin compra.
« Respuesta #6 : enero 25, 2013, 06:21:47 pm »
Perdonen mi ignorancia, y por revivir un tema que ya lleva mas de dos meses sin actividad, pero como saben que las ventas no pasan? es decir, me imagino que lo ven en las analiticas de clickbank, pero en que parte?

gracias, espero no pecar de ingenuo :D

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Las Visitas al servidor del formulario de pedido, son el numero de solicitudes enviadas al formulario de pedido de Clickbank entre otras cosas

Lo que sucede aqui es que aveces logras ver 17 solicitudes de envíos de pedido y solamente 1 - 2 ventas
Es ahi cuando uno se da cuenta de que no pasan las tarjetas :P


Gracias Ivancito, ahora lo tengo todo claro.
Si consideras que 17 solicitudes, 1-2 ventas no es bueno, entonces yo estoy dentro del promedio con esta campaña en particular, con 10 impresiones, dos ventas iniciales y una venta adicional.

Pensaba que habia que analizar "Nº Visitas al Formulario de Pedidos", donde tengo 87!

Gracias por la info.

Ivan Avila

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Re:Como estoy intentando solucionar el problema de los envíos sin compra.
« Respuesta #7 : enero 25, 2013, 07:35:24 pm »
Perdonen mi ignorancia, y por revivir un tema que ya lleva mas de dos meses sin actividad, pero como saben que las ventas no pasan? es decir, me imagino que lo ven en las analiticas de clickbank, pero en que parte?

gracias, espero no pecar de ingenuo :D

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Lo que sucede aqui es que aveces logras ver 17 solicitudes de envíos de pedido y solamente 1 - 2 ventas
Es ahi cuando uno se da cuenta de que no pasan las tarjetas :P


Gracias Ivancito, ahora lo tengo todo claro.
Si consideras que 17 solicitudes, 1-2 ventas no es bueno, entonces yo estoy dentro del promedio con esta campaña en particular, con 10 impresiones, dos ventas iniciales y una venta adicional.

Pensaba que habia que analizar "Nº Visitas al Formulario de Pedidos", donde tengo 87!

Gracias por la info.

De nada saludos..


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xx
Problema a solucionar ayuda

Iniciado por HOSUEMAIK

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Último mensaje agosto 09, 2013, 01:45:21 pm
por HOSUEMAIK
xx
Cómo el SEO atrae y convierte clientes en las 3 fases de la decisión de compra

Iniciado por elsafar09

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Último mensaje febrero 14, 2013, 05:20:09 pm
por elsafar09
xx
Cómo utilizar la intención de compra para obtener mayor efectividad en el SEO

Iniciado por Frank Rey

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Último mensaje julio 17, 2016, 04:48:12 am
por Frank Rey
xx
Envios de formulario de pedido AYUDA!!

Iniciado por cristhianvicent

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Último mensaje octubre 08, 2014, 09:16:58 pm
por cristhianvicent