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Autor Tema: Pruebas A/B para aumentar la efectividad del boletín  (Leído 1117 veces)

Gime

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Pruebas A/B para aumentar la efectividad del boletín
« : julio 29, 2015, 06:05:19 pm »
Las pruebas o test A/B permiten saber qué es lo que los clientes prefieren y ayudan a mejorar la calidad de la oferta.

En las pruebas A/B se utilizan dos variantes, es decir, para un boletín se crean 2 modelos y se testean para ver cuál de ellos da mejor resultado. Uno de ellos es el control (permanece sin cambios) y el segundo se modifica para hacer el test para luego comparar los resultados.

Pruebas A/B para el boletín

Día y horario: Enviar el boletín 2 días diferentes y hacer un análisis de las tasas de apertura y las ventas de ambos días. Variar los días de la semana para ver cuál de ellos da mejores resultados. De la misma forma, variar el horario enviando un email en la mañana y otro en la tarde.

Titular: Usar varias combinaciones de titulares persuasivos para ver cuál de ellos tiene mejor resultado. Una posibilidad es colocar la palabra “Gratis” en el titular. Analizar las tasas de apertura para saber si es percibido como spam, y si hay variaciones en las entradas.

De la misma forma, hacer una pregunta en el título del e-mail. Pruebas recientes han constatado que los titulares con preguntas aumentan la tasa de apertura de los mails ¿Esto funciona en nuestro caso? Habrá que testearlo…

Llamadas a la acción: Experimentar con variadas llamadas a la acción para encontrar la más efectiva. Probar diferentes colores de botones, tamaños, ubicación en la página y textos.

También podemos probar agregando un beneficio a la CTA, o una oferta por tiempo limitado.

Garantía: Las personas son más propensas a llevar a cabo una acción si no tienen nada que perder ¿Funciona eso en nuestro caso? Lo tendremos que analizar.

Agreguemos al modelo B una garantía para constatarlo, y coloquemos el anuncio de garantía muy resaltado dentro del texto.

Imágenes: Las imágenes pueden ser muy persuasivas y cuando se utilizan para comercializar un producto pueden responder preguntas o mejorar la confianza del cliente en la oferta. Para ello, podemos probar una o varias imágenes en el boletín para ver cuál de ella provoca mejores reacciones.

Una buena idea es testear las imágenes en Instagram antes de utilizarlas en el boletín, pues esto nos permite saber cuál de ellas tiene mayor aceptación.

Incentivos temporales: Las ofertas con incentivo temporal son aquellas en las que se ofrece un beneficio a las primeras personas en comprar (suscribirse, compartir, etc.) o a las que lo hacen dentro de un período de tiempo limitado.

Esto por lo general funciona muy bien ¿es recomendable en nuestro caso? Habremos de averiguarlo con una prueba A/B haciendo en uno de los modelos, una oferta con incentivo temporal muy visible dentro del e-mail.

Otras ideas para Pruebas A/B del boletín

-Variaciones en precios y descuentos (20% de descuento o USDXX de descuento)

-Boletín de 1, 2 o 3 columnas

-Texto corto y texto largo

-Combinación de colores

-Cambiar estilo y tamaño de fuente

-Resaltar texto, agregar flechas o recuadros en las secciones importantes

-Aislar y resaltar un beneficio

-Agregar GIF, vídeo, imágenes

-Cambiar el tono de la conversación

-Agregar una lista de beneficios o características

-Agregar íconos de confianza

-Utilizar testimonios

-Repetir CTA varias veces en la página

-Agregar emoción al mensaje

-Agregar misterio al mensaje

-Colocar botones sociales


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