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Hay varios pasos o aspectos a tener en cuenta para mejorar las ventas y también para mantener los ingresos recurrentes en sitios de membresía, sobretodo esto últimos, si se tiene un producto o servicio que permita las ventas de esa manera.

Uno de esos aspectos importantes se trata de la experiencia del usuario. Incluso si tiene el mejor contenido que se haya creado, su cliente dirá que apesta si se lo entregaron mal o simplemente no pudo acceder a él fácilmente. Una vez que haya decidido entregar su contenido a través del sitio de membresía, deberá crear un espacio fácil de usar para sus miembros. Eso generalmente significa hacer que su sitio sea fácil de navegar. Hay algunas funciones que puede usar para mover a su gente de la página de bienvenida al contenido que compraron.

Un mensaje de bienvenida es la mejor manera de comenzar el viaje del cliente en su sitio. Agradézcales por su compra y explique cuál es el siguiente paso. Después de una compra, el cliente desea instrucciones y debe alimentar ese anhelo con un video de bienvenida y un mensaje de bienvenida en su sitio.

Los menús de navegación permiten a sus clientes acceder fácilmente a las páginas de su sitio. Muchas veces, los menús se desglosarán por propósito, luego por producto específico. Por ejemplo, su barra de menú podría leer:
Promover | Material del núcleo | Software | Bonos | Soporte | Cerrar sesión

Cada una de esas pestañas puede tener elementos desplegables que navegan a páginas específicas como el Módulo 1 o la página de descarga del complemento. Siempre que no exageres con la cantidad de opciones desplegables, tendrás un sitio fácil de navegar. Otra gran idea es agregar un TOC "Tabla de contenido" a su página de bienvenida. Esta podría ser una lista de temas importantes con enlaces a las páginas de su sitio web donde se pueden encontrar esos temas o elementos. Cuantos más enlaces haya dentro de su sitio y página de bienvenida, más "THUD" percibirán sus miembros.

Los menús de salto son geniales cuando tienes una página larga. Un menú de salto le permite "desplazarse" automáticamente o saltar a una ubicación específica en la página. Probablemente haya visto los enlaces "Volver arriba" o "Saltar al video 6". Esos son parte del menú de salto. Agregar pequeños detalles como un "menú de salto" a la funcionalidad de su sitio le dará a su producto una mayor sensación de valor.

Un asistente de navegación que a menudo se pasa por alto es el Pop-Up. Los pop-ups son otra forma de ayudar a su cliente a navegar por el sitio. Esto es especialmente útil si desea que encuentren su página de bonificación para una oferta de afiliado. Sí, si los haces mal, pueden ser molestos. Si está ayudando a encontrar contenido relevante o está atrayendo una alerta importante a su atención, todo está bien.

Hay algunas otras características que puede usar para dirigir a los visitantes al contenido. Estas características varían según el tema o el creador de páginas que estés usando. Estas características pueden ser cualquier cosa, desde rutas de navegación hasta menús que puede colocar en páginas específicas. Por lo general, verá imágenes en miniatura y texto descriptivo pequeño al lado o debajo de la miniatura; se puede hacer clic en todos ellos y lo lleva directamente a lo que promete.

Hay muchas maneras de diseñar su sitio de membresía para que sus visitantes lo pasen muy bien absorbiendo su contenido. Querrá mantener su diseño lo más simple posible. De lo contrario, ¡puede tener algunos boletos de soporte adicionales!


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